【风险提示】全面监管,防范房产中介沦为“个人信息黑市”
来源:市住房和城乡建设局 时间:2020-08-18 10:21

  房产证明明一直压在箱底没拿出来过,自己的住房却成为数家疑似“皮包公司”的注册地——近日,杭州萧山众安朝阳银座的多名业主都遭遇了类似的事情。他们的共同之处在于:房子买来以后直接出租,或委托给了中介。有业主猜测,房产中介是个人信息泄露的源头,因为他们能直接获得房产证复印件。

  诚然,目前还未有明确证据显示,有房产中介曾泄露业主个人信息。可业主的猜测也并非空穴来风。毕竟,时下新注册企业较多,监管部门难以逐一核查。加之,业主向中介公司提供相关复印件后,无法跟踪后续使用情况。在个人信息贩卖高额利润的诱惑下,中介公司的确可能成为不法分子截留、仿冒、交易业主个人信息的“黑市”。

  从近几年曝光的案例看,任何时候,都不能低估个人信息被冒用的危害。往轻了看,受害业主易成为不法分子规避经营成本的盘剥对象;往重了看,受害业主则可能代人受过,被不法分子用于阻挡其诈骗、传销、借债等行为的事后追责。倘若此类漏洞得不到封堵,难保会影响房地产租赁市场秩序,干扰无辜民众的正常生活。

  其实,问题产生的根源,既不在于业主个人信息保护意识如何,也不在于个别中介公司管理情况,而在于个人信息传递的不透明、不公开、难监管。材料核验不全面,维权取证难度大,本应该受到全程监管的公司登记管理链条,在提交材料初期便有盲区,无怪乎有人肆无忌惮。

  形式上的注册,给冒用地址留下隐患。而解决问题的关键,在于在保留必要形式的基础上,将使用个人信息的每一道关口至于监管之下,规避“一证多用”,提升“防伪能力”。其中,最需要加强管理的就是身份证、房产证等敏感个人信息证件,防范复印件被复印、复印件被扫描、扫描件被P图等等。

  对此,一方面要加强个人信息保护的法规管理,明确个人信息采集的边界,要求房产中介、物业公司坚持“最小化原则”采集业主信息,禁止二次复制拷贝业主证件;另一方面不妨利用“区块链”,推出“无纸化”的线上认证技术,引房产证“上链”。若房产中介需要使用业主房产证信息,可以上链查询,使用情况则被记录在区块链中,既便于后续跟踪,也便于监管部门审查核验。

  “被注册”“被入职”甚至“被结婚”都直接影响广大民众的日常生活。保护个人信息需要全面和细致的监管手段,但凡有一点“不透明”,都有可能会泄露海量的个人信息,衍生大量的侵权现象。

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